《徹底坦率》EP2｜建立信任 — 如何打好溝通地基？

「會議全員附和，比當面吵架更危險。」

在這一集，我們要討論建立信任的真正地基——關鍵往往不是你敢不敢直接講別人，而是你能不能讓對方也敢直接挑戰你。很多人把「講真話」誤解成嗆聲或挑剔，其實若沒有先讓人感覺到你在乎他這個人，再直也只會變刻薄；台灣職場又常見「老闆說有意見儘管提，提了卻像被檢討」的潛規則，會議室裡一片附和，信任其實還沒開始。我們會聊主管如何用行動證明「挑戰我是安全的」、激進誠實跟亂罵差在哪，以及以色列、東京到華人團隊對「直接」的感受為何差這麼多，並練習先肯定具體優點再給建議、把力氣留給真正重要的事。聽完你可以帶走：本週主動邀一個可能不愛聽的意見且先只說謝謝、每天刻意忍住三件不重要的批評，以及下次負回饋怎麼開場才不會讓人只剩羞辱感。