快思慢想 EP4 : 選擇—損益之間的心理博弈

人類在做決策時，對機率的敏感度不足，尤其當結果或機率被生動、具體地呈現時，無論是否帶有情感，都會大幅影響決策權重，甚至掩蓋對實際機率的理性評估。這種偏誤導致人們容易高估鮮明事件發生的機率，或在面對風險時因具體數字呈現而產生更強烈的感受，進而做出不符客觀機率的判斷，這種影響力甚至可被有心人士利用來操弄感知。

生動結果（Vivid Outcomes）

指決策時，若不確定性的結果被描述得鮮明具體、容易想像（無論是否涉及情感），會降低人們對實際機率的敏感度，使得該結果在心理上的權重被放大。

分母忽略（Denominator Neglect）

當人們評估機率時，注意力容易被事件的「成功或失敗次數」（分子）所吸引，卻忽略了總體可能發生的「事件總數」（分母），導致對實際機率的判斷產生偏差。這種情況常因具體生動的視覺化或描述而加劇。

頻率格式（Frequency Format）

將抽象的機率（如百分比、風險值）轉換為具體數量描述（如「每 X 個中就有 Y 個」）的方式。這種格式由於能喚起更生動的個人圖像或情境，會顯著增加人們對低機率事件的心理權重，使其看起來更具威脅或更為可能。